Tájékoztatás fogyatékos személyek részére

A MagNet Bank elkötelezett a fogyatékos személyek esélyegyenlőségének megteremtése mellett a banki szolgáltatások igénybevétele terén. Törekszünk arra, hogy a társadalomban élő fogyatékos személyek a fogyatékossággal nem érintett ügyfelekkel azonos minőségű, de speciális igényeikhez igazodó szolgáltatásokban részesülhessenek. Akadálymentesített bankfiókjainkban számukra is gördülékeny ügyintézést biztosítunk.
A MagNet Bank a hazai bankok közül elsőként nyerte el a Fogyatékosság-barát munkahely elismerést. A díj különösen becses számunkra, hiszen közösségi bankként arra törekszünk, hogy megismerjük, befogadjuk és bátorítsuk ügyfeleink és munkatársaink sokszínűségét.

A hitelintézetekben a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférését előíró szabályokról szóló 22/2016. (VI.29.) NGM rendelet alapján az alábbiakban közzétesszük a szolgáltatási térképet, valamint az akadálymentesített MagNet bankfiókok listáját elérhetőségekkel: 

-  Belvárosi fiók:   1055 Budapest, Balassi Bálint u. 9-11.
-  Központi fiók:    1062 Budapest, Andrássy út 98. 
-  Zuglói fiók:         1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 212-214.
-  Solymári fiók:     2083 Solymár, Várhegy u. 1.
-  Erzsébeti fiók:   1203 Budapest, Kossuth Lajos u. 21-29.
-  Óbudai fiók:       1032 Budapest, Bécsi út 195.
-  Astoria fiók:       1088 Budapest, Rákóczi út 1-3.
-  Dunakeszi fiók:  2120 Dunakeszi, Fő út 41.

Látássérült ügyfeleink számára javasoljuk a "Select and Speak - Text to Speech" program letöltését, mely a Google Chrome böngésző bővítményeként ingyenesen letölthető a Chrome Beállítások / Bővítmények menüpontjából és magyar nyelven is használható.

Fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférése tárgyában készült ügyféltájékoztatónkat itt érheti el.

Bankunk a fogyatékos ügyfelek kiszolgálását biztosító szolgáltatásokra vonatkozó igényekről és azok jellegéről felmérést végez. Ennek során érintett ügyfeleinek önkéntes alapon kitölthetik a fiókokban és a honlapunkon megtalálható kérdőívet (ide kattintva érhető el), melyet eljuttathatnak részünkre az alábbiak szerint:

  • fióki munkatársaink bármelyikének történő átadással,
  • elektronikusan: info@magnetbank.hu
  • faxon: +36-1-428-8889
  • postai úton: 1376 Budapest 62. Pf. 86.

Előre is köszönjük, ha a kérdőív kitöltésével lehetővé teszi számunkra, hogy véleményét, javaslatait a témában megismerhessük!