operátor
MagNet NetBank
Gyakori kérdések
Hol találom az első belépéshez a jelszót?
Az első belépéshez szükséges, ideiglenes jelszót SMS üzenetben küldtük ki Neked, a számlanyitáskor rögzített mobiltelefonszámodra. Ha nem kaptad meg, vagy esetleg törölted ezt az üzenetet, kérjük, hívd Telefonos Ügyfélszolgálatunkat, a +36-1-428-8888-as telefonszámon, ahol 0-24 óra között munkatársaink lesznek a segítségedre. A telefonos ügyintézés sikeres ügyfélazonosítást követően lehetséges, amelyhez szükséges:
- a 6 számjegyű Ügyfélazonosító kód (lakossági Számlatulajdonos vonatkozásában az Ügyfélazonosító kód feltüntetésre kerül a szerződésen), valamint
- a 4 számjegyű TPIN kód (Új T-PIN kérésére személyesen bankfiókjainkban, illetve a MagNet NetBank Személyes/TPIN kezelés menüpontjában van lehetőség)
- a Bank által a hívás során a számlanyitáskor rögzített mobiltelefonszámra SMS-ben megküldött, egyszer használható és korlátozott ideig érvényes telefonos kód.
Mi a teendő sikertelen bejelentkezés esetén?
Kérjük, ellenőrizd:
Többszöri sikertelen kísérletet követően, felhasználói fiókod biztonsági okokból letiltásra kerül 24 órára! Kérjük, hívd Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a +36-1-428-8888-as telefonszámon, ahol 0-24 óra között munkatársaink lesznek a segítségedre. A telefonos ügyintézés sikeres ügyfélazonosítást követően lehetséges, amelyhez szükséges:
- Nincs-e bekapcsolva a „Caps Lock”?
- Helyes felhasználó nevet és belépési jelszót adtál-e meg?
- Nincs-e elmentve korábbi jelszó, amit azóta megváltoztattál?
Többszöri sikertelen kísérletet követően, felhasználói fiókod biztonsági okokból letiltásra kerül 24 órára! Kérjük, hívd Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a +36-1-428-8888-as telefonszámon, ahol 0-24 óra között munkatársaink lesznek a segítségedre. A telefonos ügyintézés sikeres ügyfélazonosítást követően lehetséges, amelyhez szükséges:
- a 6 számjegyű Ügyfélazonosító kód (lakossági Számlatulajdonos vonatkozásában az Ügyfélazonosító kód feltüntetésre kerül a szerződésen, illetve a számlakivonaton is, továbbá a NetBank Felhasználó saját NetBank-felületén), és
- a 4 számjegyű TPIN kód (Új T-PIN kérésére személyesen bankfiókjainkban, illetve a MagNet NetBank Személyes/TPIN kezelés menüpontjában van lehetőség)
- a Bank által a hívás során az előzetesen rögzített mobiltelefonszámra SMS-ben megküldött, egyszer használható és korlátozott ideig érvényes telefonos kód.
Mire lesz szükségem az azonosításhoz? Mi az az Ügyfélazonosító kód? Hol találom?
A telefonos ügyintézés sikeres ügyfélazonosítást követően lehetséges, amelyhez szükséges:
- a 6 számjegyű Ügyfélazonosító kód (lakossági Számlatulajdonos vonatkozásában az Ügyfélazonosító kód feltüntetésre kerül a szerződésen, illetve a számlakivonaton is, továbbá a NetBank Felhasználó saját NetBank-felületén), és
- a 4 számjegyű TPIN kód (Új T-PIN kérésére személyesen bankfiókjainkban, illetve a MagNet NetBank Személyes/TPIN kezelés menüpontjában van lehetőség)
- a Bank által a hívás során az előzetesen rögzített mobiltelefonszámra SMS-ben megküldött, egyszer használható és korlátozott ideig érvényes telefonos kód.
Mit jelent az 500-as, 503-as, 400-as kód, mi a teendőm ilyenkor?
Ezek a hibakódok, a böngésző gyorsítótárával kapcsolatos problémára utalnak. Kérjük, a MagNet Bank oldalainak bezárását követően töröld a böngésző gyorsítótárát (cache) és a sütiket (cookies), amennyiben segítségre van szükséged, fordulj Telefonos Ügyfélszolgálatunkhoz bizalommal, a +36-1-428-8888-as telefonszámon, ahol 0-24 óra között fogadják hívásodat.
Milyen paramétereknek kell megfelelnie az új jelszónak?
A belépési jelszóval szembeni elvárások:
Minimum 8, maximum 64 karakter hosszú lehet, valamint tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt, egy kisbetűt és egy számot.
Minimum 8, maximum 64 karakter hosszú lehet, valamint tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt, egy kisbetűt és egy számot.
operátor
MagNet NetBank
Jelentkezz be a virtuális bankfiókba
Segítség
Vigyázat, csalás áldozata lehetsz!
ELŐZD MEG A VISSZAÉLÉSEKET, NE ADD KI BANKI ADATAIDAT!
Az utóbbi időben megszaporodtak az adathalász, online piacterekhez, csomagküldő szolgáltatásokhoz és apróhirdetési portálokhoz kapcsolódó csalások. Az elkövetők a meghirdetett áru megvételének vagy eladásának (illetve ezekhez kapcsolódó szállítási-, és értékbiztosítási díjak) ürügyén kérik el az Ügyfelek netbanki belépési adatait, kódjait, bankkártya adatait. Továbbá telefonon keresztül csalási kísérlet megakadályozására hivatkozva töltetnek le távoli elérést lehetővé tévő (pl. AnyDesk, TeamViewer), vagy vírusirtó programot.
MagNet Bank Zrt.
Részletek
- Online vásárlás esetén nem kell belépni a NetBankba, kivéve, ha előre rögzít utalást, ekkor Ön gépelje be a MagNet Bank oldalának címét a böngészőbe.
- NE kattintson rá linkre online eladás-vétel esetén, a hivatkozások hamisított adathalász oldalra irányíthatnak vagy kártékony kódot tartalmazhatnak, amely megfertőzheti eszközét.
- Ha terméket szeretne eladni, nem kell a NetBankba belépni, elegendő számlaszámát és nevét megadni, hogy az utalás összegét megkapja.
- A Bank NEM kéri el: a bankkártya adatokat (bankkártyaszámot, PIN kódot, CVC kódot), a netbanki felhasználónevet, SMS-ben kapott aktiváló kódot, belépési jelszót, sem a belépéshez, utaláshoz szükséges egyszer használatos kódszót. Bankkártya adatait kizárólag biztonságos felületen adja meg.
- A Bank NEM kéri Ügyfeleitől, hogy bármilyen programot telepítsenek eszközeikre.
MagNet Bank Zrt.