Hogyan működik a csalás?
A csalók telefonon keresik meg az áldozatokat, és valamilyen nyereményt, jóváírást vagy befektetési hozamot ígérnek. A kifizetéshez
vagy az összeg átvételéhez arra kérik az ügyfelet, hogy töltsön le egy alkalmazást a telefonjára.
A letöltött alkalmazás akár távoli hozzáférést is biztosíthat a csalóknak az eszközhöz. Ezt követően arra kérhetik az ügyfelet,
hogy érintse bankkártyáját a telefonjához. Az NFC-kapcsolat segítségével a csalók megszerezhetik a kártyaadatokat, amelyekkel
később visszaélhetnek.
A veszély különösen nagy, ha az ügyfél:
- megadja bankkártyája PIN-kódját, NetBank belépési adatait
- módosítja vagy megemeli a kártyájához tartozó vásárlási, vagy készpénzfelvételi limitet,
- távoli hozzáférést biztosító alkalmazást telepít telefonjára.
Mire figyeljen?
- Soha ne töltsön le alkalmazást ismeretlen személy kérésére.
- Soha ne adja meg bankkártyája PIN-kódját, NetBank belépési adatait senkinek.
- Ne érintse bankkártyáját telefonjához idegen utasítására.
- Ne emelje meg kártyalimitjeit más kérésére.
- Ha gyanús telefonhívást kap, azonnal szakítsa meg a beszélgetést.
Mit tegyen, ha érintett lehet?
Ha úgy gondolja, hogy csalók megtévesztették:
- haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot bankjával a bankkártya hátoldalán vagy a bank hivatalos honlapján található telefonszámon,
- szükség esetén tiltsa le bankkártyáját, NetBank hozzáférését,
- tegyen rendőrségi feljelentést,
- a feljelentés másolatát juttassa el bankjához, hogy segítse az eset kivizsgálását.
Csalás gyanúja esetén minden perc számít! Minél gyorsabban jelzi az esetet a bank felé, annál nagyobb az esély a további visszaélések
megelőzésére.
Vigyázzon személyes és banki adataira!
Bankja soha nem kéri telefonon, hogy telepítsen alkalmazást, adja meg PIN-kódját vagy érintse bankkártyáját telefonjához egy kifizetés vagy jóváírás érdekében.
