Bankkártya funkció hiba a MobilBankban

Tisztelt Ügyfelünk!⁣

Jelenleg néhány funkció átmenetileg nem érhető el a MobilBankban. Kollégáink dolgoznak a hibák elhárításán, addig az alábbiakban összefoglaljuk a várható javítási időket és a használható elkerülő megoldásokat.

Érintett funkciók és átmeneti megoldások

⁣ 1. Segítő Bankkártya funkció nem érhető el -ELHÁRULT

⁣2. Bankkártya tokenizáció nem működik Android készülékeken

• Érintett rendszer: Android

• Várható javítás: 1–3 napon belül, a MobilBank frissítése szükséges

• Átmeneti megoldás: közvetlenül a Google Walletből elvégezhető

3. Bankkártya-limit módosítás nem működik Androidon

• Érintett rendszer: Android

• Várható javítás: 1–3 napon belül, a MobilBank frissítése szükséges

• Átmeneti megoldások:

o NetBankon keresztül

o VideoBank ügyintéző segítségével

o Telefonos Ügyfélszolgálatunkon (061/428-8888)

⁣Dear Customer,

⁣ Some functions are currently temporarily unavailable in the MobileBank app. Our colleagues are working to resolve the issues; in the meantime, we have summarized the expected repair times and available workaround solutions below.

Affected Functions and Temporary Workarounds

Supportive Card function unavailable⁣ ⁣

• Affected systems: iOS, Android

• Expected fix: November 26

• Temporary workaround: the function remains available via NetBank

Bank card tokenization not working on Android devices⁣

• Affected system: Android

• Expected fix: within 1–3 days; a MobileBank update will be required

• Temporary workaround: can be done directly through Google Wallet Bank card limit modification not working on Android

⁣ ⁣Bank card limit modification not working on Android

• Affected system: Android ⁣

• Expected fix: within 1–3 days; a MobileBank update will be required

• Temporary workarounds:

o Via NetBank ⁣

o With assistance from a VideoBank representative

o Through our Telephone Customer Service (061/428-8888)

⁣We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

Kind regards,

MagNet Bank Zrt. ⁣