Dokumentumtár

Kérjük a kitöltés során személyes adatainak és elérhetőségének pontos megadását, ezzel segítve munkánkat, hogy minél hamarabb értesíteni tudjuk megkeresésével vagy a felmerült probléma helyesbítésével kapcsolatban.

A panaszkezelés további részleteiről a Panaszkezelési Szabályzatból tájékozódhat.

A panasz elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi válaszadási határidő eredménytelen eltelte esetén a fogyasztónak minősülő ügyfél a vonatkozó kérelem kitöltésével a Panaszkezelés menete cím alatt megjelölt fórumokhoz fordulhat.