Junior csaláskezelési adminisztrációs munkatárs

  • Budapest
  • Fraud
  • Teljes munkaidő

Mit érdemes tudnod a MagNet Bankról?

  • Több mint 25 éve működünk nyereségesen 100%-ig magyar magántulajdonban
    lévő kereskedelmi bankként.
  • A hazai bankpiacon - egyedülálló módon - közösségi bankként vagyunk jelen,
    a nemzetközi értékalapú bankokhoz (GABV) tartozunk.
  • 2019-ben elnyertük az Év Társadalmilag Felelős Bankja örökös díjat a
    Mastercard Év Bankja versenyen.

Miben számítunk Rád?

  • A beérkező fraud típusú ügyfélpanaszok felvétele, kivizsgálásuk elindítása, kivizsgálásuk aktív támogatása, megválaszolása a belső szabályzatok és folyamatok, valamint a jogszabályi előírások betartásával;
  • A társterületekkel való aktív együttműködés a fraud gyanús események, panaszok kivizsgálásának és megválaszolásának érdekében;
  • A válaszadási határidők figyelése, betartatása;
  • Fraud típusú panaszok elemzése, statisztikák készítése;
  • Kivizsgálások eredményéinek adminisztrálása, a meglévő adminisztrációs rendszerek folyamatos naprakészen tartása;
  • A Csaláskezelési területen keletkezett adminisztrációs feladatok ellátása.

Mitől leszel sikeres pályázó?

  • Van bármilyen, a csaláskezelés területén szerzett tapasztalatod, például: vizsgáltál már incidenst, vettél már fel panaszt, írtál ezzel kapcsolatban levelet;
  • Motivál, hogy a csaláskezelési területének sikeres működtetésében részt vegyél;
  • Középfokú végzettséged (érettségid) van;
  • Minimum 1 éves tapasztalat rendelkezel, lehetőleg pénzintézetben;
  • Önálló, alapos, felelősségtudatos vagy;
  • Kockázat érzékenységgel és proaktív problémamegoldó képességgel rendelkezel;
  • Kiváló konfliktuskezelési készséged, lényeglátásod és kommunikációs készséged van;
  • Nagyfokú pontosság, precizitás jellemez.

Előnyt jelent:

  • Ügyfélkapcsolat tartáshoz szükséges angol nyelvtudás (szóban és írásban).

Amit kínálunk:

  • Barátságos légkör, elkötelezett csapat;
  • Értékközösség és felelős pénzügyi szemlélet;
  • Kellemes és kulturált munkakörnyezet, változatos munkakör;
  • Belvárosi munkavégzési helyszín (1062 Budapest, Andrássy út 98.);
  • Határozatlan idejű munkaszerződés 3 hónapos próbaidővel;
  • Home office lehetőség;
  • Cafetéria, Élet- és egészségbiztosítás, céges bulik, dolgozói masszázs;
  • Dolgozói ajánlási program;
  • Csatlakozási lehetőség mobiltelefon flottába;
  • Minden hónapban egyszer közös reggeli;
  • Munkavállalói résztulajdonosi program.

Munkaidő:

folyamatos munkarend, műszakbeosztás szerint

Az alábbiakat kérjük:

Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődésed, és úgy látod, megfelelsz a fent leírt elvárásoknak, küldd el fényképes önéletrajzod és motivációs leveled - „Junior csaláskezelési adminisztrációs munkatárs” tárgy megadásával -, bérigény feltüntetésével a karrier@magnetbank.hu e-mail címre.

A MagNet Bank Zrt. az álláspályázatokkal kapcsolatban, mint önálló adatkezelő jár el. Az álláspályázattal kapcsolatos részletes adatkezelési tájékoztatást az Adatvédelem menüpontban a "Kiegészítő Adatkezelési Tájékoztató álláspályázatot benyújtók részére" elnevezésű dokumentum tartalmazza.