A bankválasztás során legtöbben biztos helyet keresnek a pénzüknek, megfelelő mértékű kamatot várnak, alacsony költségek mellett. Egy bank azonban jóval több, mint egy biztos hely a pénz számára. A bankok – amelyek egyáltalán nem függetlenek a környezetüktől – úgy termelnek nyereséget, hogy a pénzt hitelként kihelyezik valakinek, a betétes ügyfélnek pedig a leggyakrabban nincs lehetősége megválasztani, hogy az ő pénzét valójában kinek és milyen céllal adják oda hitelként. Azaz a betétes ügyfélnek nincs ráhatása arra, hogy az ő pénzéből mi valósul meg, és az milyen következményekkel jár.

Az elmúlt időszak bank- és hitelválsága megmutatta, mennyire összetetten és átláthatatlanul működik a hagyományos bankrendszer. Az emberek többsége számára átláthatatlan, hogy mi a bankok tulajdonképpeni funkciója a gazdaságban, hogyan működnek, valamint az is követhetetlen, hogy azoknak a termékeknek, amelyeket igénybe vesznek, milyen tulajdonságaik, kockázataik, előnyeik és hátrányaik vannak. Általánosságban ezek az elemek nem egyszerűsödnek, hanem egyre bonyolultabbá és áttekinthetetlenebbé válnak. Az emberek pénze és annak végső felhasználása közötti összefüggés feltérképezhetetlen.

A bankok felelőssége pedig jelentős, hiszen a betétesek pénzét visszaáramoltatva a gazdaságba, maguk döntik el például azt, hogy mely szervezeteknek biztosítanak forrást a fejlődéshez, és melyeknek nem.